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针对双节期间小客车免费通行、交通流量可能大幅增长的情况，荣乌高速公路潍坊管理处积极安排部署，多项措施，力保高速公路安全畅通。

一是加强收费现场管理。按照规定设置各类指示牌和免费通道，满员上岗，合理安排外勤人员现场指挥车辆，引导过往车辆分类分车道有序快速通行，确保不出现长时间堵车现象。全面完成了收费车道及etc车道设施软件升级工作，加强收费设施检查及维护，确保设施齐全、功能完备、正常使用。加强收费队伍管理，加强收费员业务培训，使其能够准确界定车型分类标准，做到确定车型“一眼准”。同时，以此为契机，大力开展文明礼仪服务活动，努力提高文明服务水平，树立高速公路部门良好形象。完善收费站应急预案，一旦出现收费争议、车辆故障等突发事件，能迅速启动应急响应，及时妥善处置。

二是保障路桥安全畅通。组织养护、路政、收费、监控人员对路面、桥涵、交通安全设施、收费站、服务区、停车区、加油站进行了拉网式检查，对辖区内桥涵、公路标志标线、影响行车安全的路面病害以及其他安全设施也进行全面认真的检查、登记，及时维修，为车辆的安全行驶提供有力保证。加大巡查力度，全面抓好路面保洁，确保高速公路整洁畅通。加强路政巡查，及时采集、上报公路行车信息，发现情况及时处置，并积极协调高速交警等部门做好应急处置等工作。进一步梳理和完善各类应急预案，明确职责分工，充实应急队伍，配齐配足相关设备。一旦发生影响公路畅通的交通事故等突发事件，积极做好现场清障、交通疏导、应急分流等工作，确保调度及时、工作到位。

三是强化服务区保障工作。加强对危险货物运输车辆的管理，采取“限区限时”停放管理，进行危化车辆登记，确保危化车辆停放在专用停车区，无特殊情况，劝导危化车辆在15分钟内驶离服务区。加油站落实专门的责任人，配备足够有效的灭火器材和应急物资。餐饮方面，积极丰富菜品，多达20多种；配备各类健身器材；设置便民服务区，提供手机充电区、婴儿车、雨伞、针线包、医药箱等大量便民设施，方便过往驾乘人员；利用大型彩色LED显示屏和背景音响系统，随时向广大驾乘人员提供天气预报、交通安全信息和节日祝福；在餐厅、客房、超市等重要功能服务区醒目位置，设立“有事您找我”服务电话，直接公布服务区主要负责人和管理处服务区监管人的24小时移动电话，了解他们的服务需求和意见建议。同时积极开展“微笑服务、温馨服务和满意服务”、“规范服务您监督”等活动，将文明优质服务送到每一个旅客身边。

四是强化值班，畅通信息渠道。要严格落实领导带班和24小时值班制度，带班领导必须在岗值班，值班人员要坚守岗位，确保通讯联络畅通。收费、养护、路政、办公室全员在岗，其他部门合理安排好值班人员，确保不耽误工作。按上级时限要求及时采集、上报公路行车信息。充分利用96660公路路政服务电话及公路沿线可变情报板等路况发布平台，向社会及时发布路况信息，引导公众避开高峰时段和拥挤路段，合理选择出行路线。