作者：中国税务报 发布日期：2014-02-11 来源：中国税务报
2月上旬，云贵高原正是阴冷潮湿的季节，但是这样的阴冷也冷却不了贵州省黔西南州南昆货运中心的财务负责人钱科长心里的那份温暖，因为该企业已经顺利完成了“营改增”首月的纳税申报事项。南昆货运中心是南宁铁路局的下属企业，也是贵州省黔西南州境内唯一的一家铁路运输企业。
铁路运输业从2014年1月1日实施“营改增”后，贵州省顶效开发区国税局的税务人员早早地就把铁路运输业“营改增”的政策送到了他的手中。顶效开发区国税局税源管理科的税务人员及时收集铁路运输业涉及的税收政策，第一时间来到南昆货运中心，上门解读铁路运输业的相关“营改增”政策。此后，税务人员又数次走访企业，就如何规范建账，如何对进项抵扣、各种费用归类等，对企业财务人员进行了细心具体的辅导。
顶效开发区国税局主动周到的服务让企业十分感动，钱科长说：“虽然去年以来我们一直在关注‘营改增’，但只是从电视、报纸上了解到一些大方向、大原则，对具体如何计算缴税根本不清楚，现在，国税人员考虑周全，让我们能够在短时间内熟悉掌握，这样的贴心服务让人温暖。”
