作者：互联网 发布日期：2014-03-24 来源：互联网
日前从中铁快运了解到，今年4月1日起，中铁快运将在20个城市开办高铁快递业务，其中包括铁路枢纽的郑州，这意味着国内的高铁快递网络初步形成。
4月1日起，郑州至哈尔滨、沈阳、长春、北京、天津、石家庄、太原、武汉、西安、济南、上海、杭州、南京、合肥、南昌、福州、广州、深圳、长沙等城市间的高铁快递业务，将陆续开通。
“未来，中铁快运公司将打造中国铁路自有快递品牌‘高铁快递’。”中铁快运郑州分公司相关负责人告诉记者，高铁快递的办理方式为，拨打24小时客服电话95572下单，工作时间内将在1小时内上门取件。发件成功后，寄件人可登录中铁快运网站，利用快递单号随时查询快件状态，或拨打客服电话95572进行人工查询。
运输利用图定高铁列车承运
“高铁快递全部用高铁运输，利用图定高铁列车(指固定的每天开行的高铁列车)运送货物。”中铁快运郑州分公司相关负责人告诉记者，高铁快递产品于2014年2月先行在北京、郑州、上海、济南之间试运行，实现“当日达”、“次晨达”、“次日达”的高品质服务。
“今年我们也将陆续开通全国100多个城市的高铁快递服务。”该负责人称，高铁运输具有公交化方式、天气影响小、准点率高、和谐服务的优势。高铁快递的货物，凡是由于非不可抗力原因导致延误1小时以上的，公司将向发件人返还运输费用。
资费当日达首重要130元
据了解，此次高铁快递的首重(基准重量)计费重量为1公斤，续重(超出首重以外的重量)的计费重量也是1公斤，不足1公斤按1公斤计算。重量超出50公斤，超出部分每公斤加收4元。运送如玻璃制品、鲜花、生日蛋糕等特殊物品可议价。
记者昨日通过中铁快运郑州分公司了解到，目前，高铁快递主要推出以下三种产品：
当日达：资费首重130元，续重25元∕公斤，需要消费者上午10点以前下单，快件当日晚上10点即可送达。次日达：资费首重17元，续重10元∕公斤，消费者需要在下午5点之前下单，次日下午6点前送达。次晨达：首重18元、续重11元∕公斤，消费者需要在下午1点半之前下单，次日上午11点前送达。
高铁快递还开通了省内快递业务，包括郑州、洛阳、新乡、商丘、三门峡、南阳、开封、安阳、许昌、焦作，业务类型分为：当日达、次晨达、次日达、经济快递。另外，同城快递承诺24小时送达。
其他快递公司认为对快递市场影响有限
高铁快递来了，其他快递公司怎么看?昨日，记者采访了多家快递公司负责人，大多负责人持欢迎态度，并认为短时间内，高铁快递对快递业市场影响很有限。
“高铁快递没有完善的城市内派送网络，必须要跟快递公司联合才能发展更好。”昨日，河南圆通相关负责人告诉记者，高铁快递包括取件、派件等业务都由自己来做，实施门对门服务，但“没有快递公司有优势”。
谈到对整个快递业市场的影响，该负责人认为，影响很有限，因为现在快递公司七成左右的业务在淘宝，而利用高铁快递多是高端客户，寄送的也多是相对高附加值的物品，这部分业务占比很少。
该人士称，高铁快递发展前景还是很大，具体得通过市场业务量来检验，其他快递公司是乐见其成的，因为可以通过参与其发展，从中分得一杯羹。
