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企业案例:TPL的国际巨头

作者:互联网 发布日期:2013-08-01 来源:互联网

成立于1951年的南王运送株式会社,以当时150万日元的资本额、14名员工及10辆车投入物流业。到1993年,资本额已增长到一亿日元、车辆300辆、员工1200名、仓储面积4600多平方米。1995年营业额达123亿日元。

南王运送,如何在物流产业中,从当初默默无闻的小企业,成长为今日国际知名的物流巨人的呢?分析起来,大致有以下几个方面的经验。

一、建立“共同化”的经营思想

创业之初,南王运送,即以“共同化”的思想经营,不断地向物流系统挑战。它以东京、神奈川县等为业务经营的区域,发展至今,主要的服务内容,包括货物配送、流通加工、代行交货、代理检验及食品共同配送等,并向顾客提供一系列系统化、完整的“综合物流系统”服务。

二、创新“综合物流系统”

这种“综合物流系统”形态的发展,因面临多品种小批量的市场需求,以及交货期日益缩短趋势的制约,而向高频率出货、高频率配送的方向发展,共同配送是最符合经济效益的经营方式;同时,代顾客保管、流通加工、交货、品检服务的完整物流服务需求,亦愈来愈旺盛。在顺应共同配送及提供完整物流服务的情况下,南王运送服务产品开发,也经历了不断的发展。

三、划分“三大事业部”

南王运送,按事业部进行管理,共分为三大事业部:第一事业部,以拼装运输、搬家、共同配送为经营重点;第二事业部,负责保管及流通加工;第三事业部,则处理代行交货及代行品检的业务。

1995年的营业额中,第一事业部占23%,第二事业部占35%,第三事业部占42%。

四、“ABC作战”计划模式

面对极具变化与挑战的未来,1986年南王运送以“ABC作战”来激励所有的员工。所谓的ABC作战,隐含着两种意义:一是,为关系公司命运而建设的“有明物流中心”,得以投入使用;二是,ABC即“Action、Balance、Creation”的简称,Action是期望每个员工面对时代的变化,都能积极地挑战自己工作的态度,Balance则指必须找出公司与顾客、人与人之间、工作与休闲之间正确的平衡点,至于Creation则是鼓励员工,应常具有好奇心,保持打破老、旧观念的勇气,且在创立新业务时,不要拘泥于过去或过于保守,应该勇敢向前挑战。

1、成立背景

过去,受设施的限制,无法将综合物流系统,汇集于大型物流中心,必须分散到各地进行,经济效益不显著。在共同配送趋势与顾客对保管、流通加工、百货店代行交货、品检服务需求不断扩增下,物流中心空间的扩大,及物流功能与设施的充实,便成为南王运送必须立即解决的课题。因此,该公司积极筹建有明综合物流中心,并继续开设第二ABC、第三ABC,及第四ABC。

2、建筑物的布置

ABC总占地面积为13000平方米,总建筑物面积35000多平方米,地上5层楼,有11部电梯。

二楼的百货店,使用2吨、4吨卡车,共计140辆,代行交货部门工作,上下午进行两次集货及配送;建筑物,也考虑包含了外部的进货及业务接洽用车在内,按每天可使150至200辆车辆进行的构想进行布置。一楼,是按进货及载积场所来规划的,并以车辆的圆滑运行为优先考虑因素,若货物处理场所空间不够使用,或为提高卸货速度,则可将二楼的一部分当作一楼的延伸。因此,一楼、二楼以输送带及电梯相互连结,且三楼的一部分也可利用输送带来上货、卸货。

在安全梯、加工作业的照明、餐厅、休息室、冷暖设备等工作环境方面,亦相当重视。

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