发布日期：2013-08-28
通过微信来查询跨境包裹动态，开始得到不少用户的青睐。近期，名为“翌飞指尖货运的”微信公众账号就为用户提供了便捷的查询跨境货物信息的服务。
对用户来说，只需关注该微信账号，并输入简单的指令，就能掌控国际航空公司动态、运价等状况，并随时进行货物的追踪,大大简化了过去繁琐查询和追踪流程。这种表明看似简单便捷的操作方式，背后实则需要打通航空公司、机场、海关等众多部门的数据通路，具备详细的数据网点信息。
一位指尖货运的相关负责人表示，目前该微信账号已经支持超过32家航空公司总运单运输轨迹信息的查询，最大限度保障了在跨境货运流程方面实现可视化和透明化。“指尖货运实际上是革新了货代行业的信息化方式，用户无需进行昂贵的信息化投资，只要接入互联网，就能全面实时的掌控货运电子数据”，该负责人表示。
“我们微信账号自上线一来，短短一个月内后台便新增了上千名网友的关注，可以看出用户对实时查询跨境物流信息的需求是非常大的，我们就是希望能通过这种简单及时的方式，尽可能多的满足用户实时追踪跨境货物的需求，为用户提供更加便捷轻松的服务”。
据透露，从珠三角以及江浙等对外贸易密集地带滋生了大量“指尖货运”的用户，无论是从事小件物品的海外代购等私人货主，还是大型跨境运输企业，均开始采用微信这种移动互联网技术管控起各自的生意。“扫一扫”就能知道跨境包裹情况的方式，很大程度上也为这些“货代男女”们减轻了工作压力。
实际上，翌飞指尖货运就是将跨境货运流程中的“查询”做了定制化的服务，专门为用户解决物流运输中信息滞后不对称、无法准确掌控货运轨迹的情况，用“查询”作为产品服务，开拓出跨境物流行业的一个细分市场，为货主及货运代理等众多需求方提供了便捷查询信息的一站式服务。
一位货运从业人员表示，在过去，若要了解货物的动态信息，只能采取电话及上网的方式查询跨境运单，而且通常情况下只能在第二天获知情况。“而如今利用指尖货运这种微信查询方式，我们同货主均能随时监控货物运输状况，再也无需为一单业务信息的查询东奔西”。
其实，移动互联网的快速崛起早让物流业尝到了不少甜头。一位业内人士表示，此前顺丰就推出过用微信查询国内快件的服务，获得了大批用户的支持与肯定。
“这种利用移动互联的各种新兴技术，试图让物流业走向更加透明，信息更加对称的方式，是越来越多物流服务行业的主要发展方向，也代表着移动互联网正逐渐变革物流行业，促进了健康良好的物流生态链”,该人士表示。
“对各类从事货运代理、物流运输等服务的企业来说，抓住移动互联的工具，就意味着能快速节省成本，简化工作流程，大幅度提升客户满意度，这在市场加剧竞争的环境里，可以为客户带来更多的利好，有效提升客户的粘度”，上述人士表示。
