作者:江苏大田国际货运 发布日期:2013-08-29 来源:江苏大田国际货运
我是江苏大田国际货运有限公司的严强,是百分百物流网的订舱联盟会员。很高兴能够有机会和大家一起分享我在百分百物流网上的第一单的点点滴滴。
六月底,百分百物流网的小刘找到我,让我提供一个空运到新加坡的运输方案,客户要求两天内要到港。我提供了中转和直飞的两种价格,客户都不是很满意,多次沟通后了解到,客户期望的价格非常低而且要有服务保证,上海口岸出运根本没办法做到。由于我们大田物流在南京也是空运一代,和多家航空公司有长期合作关系,针对这个情况后,我们建议客户选择从南京口岸出货,使用香港航空的服务,能保证客户2天到港的要求,运价也能让客户满意。
客户订舱后才知道,这个产品是赶新加坡国庆时用的,由于生产耽误,通过海运发货根本无法赶在国庆时到港,票票货都是非常的急,而客户能接受的空运价格只能使用香港航空的服务,这家航空公司去新加坡是要通过香港中转的。客户要求货到南京机场后,两天内要将货送到新加坡指定门点。这种走中转航班的服务在我们普通空运货代看是没有办法满足客户到货时间要求的。针对这个情况我们和新加坡代理做了深入的沟通,代理答应尽最大努力来配合我们完成这个项目。
第一批货到新加坡机场已经是下午1点钟了,货到新加坡后,航空公司分货比较慢,晚上6点钟左右航空公司单据和货才交接到我们代理手中。代理连夜安排清关送货,晚上12点将货物清关派送到收货人指定仓库,收货人老板一直全程跟踪我们的服务。货物操作完成后,客户对我们的服务比较满意。后续的出货有的还出现了查验等各种问题,我们都帮客户一一解决了。通过一段时间的合作,客户对我们大田也很认可了,客户把他们的部分海运出货也交给我们操作了,有望能够培养成为我们长期合作的大客户。
我们大田物流是一家综合物流供应商,不仅空运出口到欧美和东南亚这块有优势,而且我们的欧洲、美国进口到国内的空运海运业务这块做的也很不错,同时在全国各个口岸都有自有的海关监管仓库,报关行和车队。
罗嗦了这么多其实我想告诉大家,百分百物流网是一个能够真正帮我们货代拿到实单的平台,对于货主而言如果你的合作货代解决不了的问题也可以找他们,他们可以帮你推荐合适的货代的。
最后非常感谢百分百物流网能给我们这样一次机会,期待能够有更多的机会,大田物流竭诚为您服务。